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全面引入ISO質(zhì)量認(rèn)證 提升物流服務(wù)水平
來(lái)源:
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作者:transchina
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發(fā)布時(shí)間: 2011-05-05
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2011年是漢航物流的“服務(wù)質(zhì)量全面提升年”。為了切實(shí)地提高全公司的質(zhì)量管理水平，3月公司與廈門(mén)方圓認(rèn)證公司簽訂管理體系認(rèn)證合同，正式開(kāi)始了引入ISO質(zhì)量認(rèn)證，提升物流服務(wù)水平的進(jìn)程。
本次質(zhì)量認(rèn)證以ISO9001:2008為標(biāo)準(zhǔn)，以“全員認(rèn)真執(zhí)行ISO9001：2008質(zhì)量管理體系要求”為目標(biāo)，通過(guò)ISO901:2008標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)員會(huì)對(duì)ISO認(rèn)證的八大原則進(jìn)行宣講，并對(duì)公司現(xiàn)有組織機(jī)構(gòu)與運(yùn)作流程進(jìn)行了解與診斷，提出明確的質(zhì)量方針與質(zhì)量目標(biāo)，編寫(xiě)出《崗位說(shuō)明書(shū)》、《質(zhì)量手冊(cè)》以及相關(guān)程序文件，并進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)，從而形成系統(tǒng)、專(zhuān)業(yè)的ISO質(zhì)量管理文件，達(dá)到規(guī)范化的物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
4月中旬順利通過(guò)質(zhì)量管理體系審核工作，并榮獲ISO9001:2008質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書(shū)。通過(guò)ISO9000認(rèn)證已經(jīng)成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種護(hù)照，將有力促使公司的行政管理從傳統(tǒng)模式到現(xiàn)代模式的轉(zhuǎn)變，從經(jīng)驗(yàn)管理到規(guī)范管理的轉(zhuǎn)變，從習(xí)慣做法到標(biāo)準(zhǔn)流程的轉(zhuǎn)變，推動(dòng)行政管理制度化、流程規(guī)范化、考核定量化、評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)化的目標(biāo)，真正做到用制度管人、用流程管事。
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